东风日产交车延期未退款
网友保保_RGycqSys
已完结
我于9月11日在山东潍坊潍洲路东风日产恒安店下定的n7新能源车 现在已经快两个月仍然没有交车 并且因为太慢了错失省补国补机会 并且4s店方从未主动联系主动解决问题过 每次都是我主动问 问了就说让我再等等 等到十月底我已经失去耐心不想再要此车 且已超出*法定要求的15天交车日 我提出退订金要求 4s店方同意且说11月初会有退款到账 今天11月6日仍未退款 我又主动联系 店方说月初退不了款要找别的方式并未知退款时间 让我继续一直等 我希望能尽快把钱退给我
投诉进度
用户评价
品牌评价
厂家完全不管 切厂家电话完全打不通 厂家拒绝退款 并且线上客服态度恶劣
用户申请完结
申请原因
4s店联系我让我撤诉 但仍未退款 还在等待 等到月底如果还是没有退款将继续上诉 感谢
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