云闪付不作为致被*款项难追回

网友保保_WP8bVoGa 2025-11-06

处理中

我于2025年10月29日早上十点多支付了一笔999的费用到长阳万驰运输服务部，后发现被诈*，要求云闪付联系商户退款，云闪付不作为

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-07 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-07 09:14:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-06 21:21:38

投诉信息

云闪付-云付宝

投诉问题：

退款不及时合作商户不诚信服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务赔偿/道歉

涉诉金额：

999元

投诉编号：

99888556

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