美菱冰箱维修无效且客服辱骂

网友保保_vXI15VTx

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我于2020年5月在1688购买一台美玲冰箱,2023年冰箱出现不冷冻情况,随后我拨打美玲服务热线,客服安排维修人员上门维修没有修好,我继续拨打美玲服务热线,维修人员把冰箱运到店里维修,没有告知我维修费用,运回我家,我没有给钱,产生纠纷,最后冰箱也没修好还是不能冷冻,我又拨打美玲客服热线,随后有工作人员发短信辱骂威胁我,最后客服也没解决此事,一直让我等待通知,到今天为止冰箱也没修好

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