美菱冰箱质保期内不制冷被拒修
我在2013年12月23号在淘宝网上买了一台美菱冰箱。因为我这个房子是刚装修,没有在里边入住。然后在24年中旬左右,然后入住的房子,从那时候才开始使用的这个冰箱。这个冰箱在25年9月5号突然发现他的制冷已经不制冷了,然后打400上门维修。上门人员跟我说,我的冰箱已经超质保,无法享受担保政策,要求我花钱维修。冰箱质保应该为3年 为什么要我花哨维修
投诉问题
质量问题
处理中
投诉美菱响应时间长
冰柜不制冷导致肉类腐烂 冰柜里有4000多的肉品 要求赔付 二月份在拼多多平台购买美菱冰柜 8.10号发生了故障导致物品发生腐烂 经过多次取证 拼多多协助8.17号冰柜才退回商家 冰柜货品始终无人受理当地美菱售后 上门检测也没说出哪里有毛病 师傅说他只管检测别的什么也不管,然后当地的售后也并没有告知需要保存货物 需要上称之后才能走售后流程,现在都已经发生了很长时间这个东西都已经扔了 我上哪儿给他找东西 上哪儿给他上称啊?作为一个售后,你不知道售后的流程吗?现在开始推卸责任 拒绝赔偿
投诉问题
响应时间长、客服态度差、质量问题
处理中
美菱茶吧机烧水壶胶圈融化要求退货赔偿
我于2025年2月在淘宝平台购买了美菱N10茶吧机。使用了半年,烧水壶里面的胶圈就化了。我联系商家退货退款外加赔偿,商家不同意。淘宝平台也不支持我的诉求。我要求退货退款另外赔偿我500元
投诉问题
质量问题
已完结
美菱售后未提前告知无法更换冰柜胶条
2025年8月7日 我在小程序申请了美菱冰柜的配件更换(更换胶条),当天一位师傅加了我微信,我把冰柜型号拍了照片发给他,并确定需要更换胶条,也同意他的收费后,支付了150元的定金。
8月11日 两位师傅上门查看冰柜,发现胶条无法更换,所以只能让两位师傅回去了。但是在我告知冰柜型号的情况下没有提前跟我说明不能换,所以我提出要退还我的所有定金。
从8月11日到8月19日,一直没有退定金给我,20日只退了70元,剩下的80元说作为上门费。
本人的投诉是:因为师傅业务能力的问题,没有提前告知我胶条无法更换,从而导致的取消维修,不应该扣取我的费用。
诉求:退还我的所有定金。
投诉问题
定金预售问题、无法修改地址、客服态度差
已完结
美菱冰箱压缩机过保即坏,要求延长保修
2022年5月30号京东买了一台美菱冰箱,压缩机刚过质保一个多月就坏了,售后意思就是自认倒霉,核心部件过保就坏,希望消保要求品牌核心部件延长保期
投诉问题
压缩机故障
处理中
美菱冰箱异响严重且售后推脱责任
我于2024.6.19在灵丘县苏宁易购购买了美菱冰箱,从今年五月份开始冰箱突然一直有异响,晚上声音大的睡不着,只能拔电源才能休息,联系大同的售后(大同通嘉家电维修)到现场来维修四五次没修好。现在售后又推脱责任,说冰箱的声音是正常范围的噪音,不给处理,请帮忙处理一下这个售后,已经不想用他们家冰箱了,请退掉
投诉问题
售后服务不及时、产品质量缺陷、产品质量缺陷
处理中
美菱冰箱多次出现不制冷问题
2020年4月购买冰箱2021年11月开始不制冷维修一次现在2025年7月开始有不制冷,频繁的出现不制冷,对次品牌的质量和售后产生信任
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制冷故障、多次维修、产品质量缺陷
已完结
美菱冰箱出现EC模式及密封问题
我在24年6月份在苏宁易购下单一台美菱冰箱,4月份开始偶尔出现EC模式,那个时候不知道什么意思,没在意。6月份包的饺子放冰箱速冻,发现坨了,以为是没报告,月底的时候发现EC模式整夜出现,不会消失,联系师父报修说关电路重启也是无法解决,后面师父来测试了是电路问题,换了半个冰箱门,换的第二天密封条漏气。我现在要求关机。
投诉问题
制冷故障、多次维修、密封不严
已完结
美菱空调虚假宣传及制冷效果差
美菱郎海专卖店,虚假宣传,空调制冷效果差,希望平台治理一下[合十],谢谢
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不制冷/不制热、产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
美菱饮水机退款拖延问题
我在这里购买了一台饮水机,可是手机号填错了,它就自动帮我退款了,可是一直不给我退钱,我都催了好久了,一直说等一下等一下或者稍等一下。
投诉问题
售后服务不及时、退款纠纷
已完结