西门子实体店拒不退款投诉
网友保保_BlL1sosi
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10.27号本人在茂名博皇西门子线下实体店准备购买洗碗机,在销售一再催促之下(说很多人想要,再不定就没有了),付款之前我现场再次和销售确认如没有送装电器可退还全款,双方达成一致后我才付了全款,11.5有朋友送了我一台新的洗碗机(此时西门子洗碗机还在茂名博皇西门子门店我从未叫送装),于是我跟销售协商退款,销售反口不承认和我达成一致的约定,以在实体店没有无理由退货为理由不退款,且混淆概念说我买的是新机,价格已经优惠无法退款了,款项打到厂家等为由不退款。强烈要求退回全款。
