圆通快递丢件且理赔不合理
网友保保_Z5VN2laj
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我于2025年10月31日购买商品，商品价值598元，运输过程中发现包裹一直未更新物流，打电话给物流问结果是包裹已经丢失了，物流人员一开始说先找找，结果等了5天了还一直催才给了结果说只能理赔300元，我不接受，包裹是快递公司运输过程中搞不见了，为什么要我承担一半的后果呀？一开始包裹丢失了他们也没有及时去处理，还是我看到了打电话问了才开始去找，结果也没有找到，理赔也没有说全款理赔。
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