高德打车催收问题未解决且客服态度恶劣

网友保保_f2D6su0n 2025-11-07

处理中

昨天反映的高德催收问题到现在还没有解决但是客服态度十分恶劣如果在不进行处理我将走法律途径

投诉进度

企业跟进

2025-11-07 16:38:33

跟进内容

您的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-11-07 16:27:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-07 16:27:31

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-07 15:26:42

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

联系不到客服服务不到位

投诉诉求：

改善服务道歉解释

涉诉金额：

11元

投诉编号：

99893074

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