沪上阿姨外卖地址报错且拒退款

网友保保_ImVgB9dY 2025-11-07

处理中

我于2025年11月7日，我姐姐在美团*台给我下单了该店的奶茶，但我收到骑手电话时，发现地址错误，骑手说让我去找店家，之后店家打来两次电话，说不允许退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-07 20:15:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-07 20:15:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-07 19:24:43

投诉信息

沪上阿姨（外卖）

投诉问题：

不处理服务差/态度差报错地址

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

10.5元

投诉编号：

99894928

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