联想*板质量问题及售后推诿

网友保保_2VnANgFU

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我于5.31号在淘宝百亿补贴买了联想小新padpro12.7*板,该*板保修期开始时间为2025年1月和我所购买的日期不符合,并且该*板存在质量问题,我刚到手使用时玩金铲铲开小窗发消息有些卡顿,我认为一些小瑕疵我不必在意,就没有追究,然后现在5个月,问题越来越严重,打金铲铲分屏微信时出现严重卡顿行为,甚至玩王者都奇怪英文弹窗,发出滴滴滴的声音(有视频证据),寄去维修,直接给我换主板了,说明存在严重质量问题,听说这款型号本来就主板虚焊。 我收到维修后的主板依然卡顿,询问售后人员到底有没有检测玩金铲铲,答非所问,让我重新寄回去,寄一次要一周 第一,我怀疑这个*板是二手维修后卖给我的,并非全新品,质量存在严重问题,客服维修后并没有给我延长保修期等,难道一个*板使用五个月换主板不是质量问题吗 第二,我要求换新!或者退款,五个月就换主板,而且没修好,客服人员态度不好,推卸责任,说是系统兼容问题,但是网上同型号的人可以玩,他们不会拿同款*板检测吗?如果只是兼容问题,第一次为什么要换主板呢,这联想客服高高在上,店大欺客

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