申通快递丢件且拒绝赔付换货商品
网友保保_xks48Ycf
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我在10月29号把淘宝*台购买的衣服进行换货选的上门取件，但快递员取走后把衣服弄丢。因为我这个是换货的商品，所以我想要的赔付是赔我这个货物。商家也跟快递说了只要赔付他们727元就会给我进行补发。之前快递也同意了赔付商家，但经过10天的时间快递又改变了说法，不同意赔付商家。从我这个货物丢失到现在已经11天了还没有解决。
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