申通快递员态度恶劣并擅自签收

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今晚6:30,申通快递员上门送快递,砰砰敲门同时特别大声喊。家有小婴儿在睡觉,我母亲怕吵醒孩子赶忙去开门同时小声提醒,孩子在睡觉,提示不要喊了。快递员站在门外说你家孩子24小时睡觉啊。随侯直接下楼了。怕吵醒孩子所以我们什么都没说。 但是这个快递员我已经提醒过多次了,家里有小婴儿,她也看见过。可是每一次上来送快递都是大力敲门,把孩子吵醒好几次了,我们当时没说什么,只是跟她说希望能在小声一点,或者来的时候提前给我打电话。包括门上也贴了很明显的提示,家里有婴儿,小声敲门。她就是故意的,这种态度我不能接受。一个四十岁的成年人去语言攻击一个几个月的小婴儿,态度恶劣行为恶劣,我要投诉,要求处罚她。 而且这个快递她都没给我送来就私自签收。在11.3号就签收了。今天11.5号6点多才给我送来。凭什么不经我同意就签收。

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投诉信息
申通快递 申通快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
7300元
投诉编号:
99880617
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