南京金茂览秀城用餐体验差投诉
网友保保_TIc5DGU9
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11月6日我在南京金茂览秀城西塔老太太用餐,使用了一张200元代金劵并自付26元用餐时服务人员态度极差,用烤夹打肉搞的油星四溅,并且在他剪肉时肉掉到桌上也不管,同时桌上虫子很多,就连调料里都有虫子,服务人员看着我把虫子挑出来,我在*台申请退款,和商家协商时一直被要求删除真实评价,否则不予退款,*台一直拖延打了很多电话都是告知24h内处理,其实是一直往后拖延时间
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一直在打电话骚扰我我也不会撤销投诉的哈这边
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