抖音客服推诿不处理退款请求
网友保保_sWoildaT
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我于2025年11月4日购买了广东省梅州市丰顺县金祺空中温泉公寓的房间,由于房型不合适,商家则要求更改房型线下加钱,本人没有任何登记入住选择退款要求商家退款,商家说退款要找抖音客服,抖音客服说找商家,到现在11月5号整整24小时抖音客服跟商家都没有联系过我,我的诉求是要求抖音客服跟商家给我退款
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