拉卡拉押金不退且私自停机扣费

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我2024年10月5经拉卡拉刷卡机*台业务员到店办理了一台拉卡拉刷卡机,当时业务员说喊我付299元押金后,至2025年10月5日就退回我拉卡拉刷卡机邦定银行卡帐上,开始几个月刷了十几万,后来在我不知情的情况下把我的刷卡机停用了,有时候还乱扣费,有一次我刷了2万左右扣了我2百多手续费,最后一次刷了2千多扣了我81元多手续费,再后刷卡机给我停了,现在我找他们退我299元押金,他们找各种理由说我没达标退不了,上月我投诉他们,他们就打电话过来说机器停了退不到帐上去,后面他们又说给我重新寄一台刷卡机过来激活绑定原来的银行在刷几笔后就可以把299元押金退回到我的帐上,可是我收到刷卡机也激活了也刷了几笔,现在我微信联系他们也不回话也没处理,这不是纯粹又在*人吗,加上他们把刷卡机给我停了我用不了,这跟达不达标他们也有责任啊,另外我这是付的押金又不是购买拉卡拉刷卡机的费用,评什么不退我,主要是当时办理业务员后面离职了,所以他们就不想退我押金,

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投诉编号:
99898597
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