京东洗衣致羽绒服破损未获赔偿
网友保保_cDS6QdbD
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我在11月2号的时候用京东洗衣，洗衣服，然后11月8号给我送回的时候，我发现其中一件羽绒服破损。我第一时间就在京东发起了售后（售后是京东的洗衣工厂），结果售后人员说不是他们的问题，然后我又找京东官方客服，我在8号这天问了两次他都说在当天17点之前安排专员给我解决问题，我等了一下午，也没有收到专员解决问题的电话。现在我不知道该找谁给我解决羽绒服洗破损的问题！
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