购票后紧急情况无法观影，申请退款被拒
网友保保_4d1ODwu9
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我于2025年11月8日买了两张电影票，但因突发紧急状况，有事不能去观看电影，想跟客服说明情况后给予退款，但他怎么都不给退款？我也给影院打电话了，影院也已经同意给我付款了，但他就是不给我退款。我想申请一下给我退款。
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