快手小店缺货拒处理

网友保保_n62s0xbW

处理中

我于11月5日在快手小店买的产品,宣传页上方为发五包,结果到我手之后为4包,我正常与商家进行沟通,商家让我拿出来开箱视频。(谁家好人开个快递还拍视频啊)我未对此快递进行视频的验证,然后商家就对此事件不予理睬。我申请快手介入,但快手也对此事件不予处理,目前我属于是不知道找谁的情况下。退货退款也不予处理,且商家态度恶劣,对此事件不予回复。而且我要求他们提供进行我快递包装过程中所可以证明的装箱视频,商家也无法予以提供。

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涉诉金额:
137元
投诉编号:
99901053
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