拉卡拉维修欺诈虚假宣传不退款

网友保保_fYviw2Yd 2025-11-08

处理中

我于2025年10月29日在上海市徐汇区漕溪北路18号上海实业大厦3层06E室维修电脑，期初检测说主板烧坏需要更换主板，并且保证更换的主板是原装主板，收费后维修结果只是维修主板配件，与收费前说法不同，混淆概念，要求退款！！！欺*消费者收费模糊，并且维修过程不透明

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-08 22:32:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-08 22:32:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-08 22:12:42

投诉信息

投诉问题：

合作商户不诚信虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉处罚

涉诉金额：

1200元

投诉编号：

99902194

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