预定车辆无法提车且不退款

网友保保_noyOuHNX 2025-11-09

处理中

我在2025年8月23号手机上预定了一台哈佛M62021的车，然后跟我讲可以骑车，我们到那边拿不到车，也不退款。就是一直拖也不处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-09 02:29:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-09 02:29:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-09 02:26:33

投诉信息

花生好车-捷众普惠

投诉问题：

不处理/处理不到不退款未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

99902903

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