升学e网通诱导消费拒不退款
网友保保_EpeqagLX
审核中
本人于2023年10月29日，因班主任的极力推荐，家长在“升学e网通”*台支付580元购买了升学e网通至尊会员；家长因文化程度有限，未能详细了解服务条款便被说服付款；并且我是住宿生，两年内毫无使用条件，账号学*记录基本为零，证明对方未提供任何服务；这整个过程中，“升学e网通”通过校方渠道进行不当推广，并在售后环节严重侵害了我作为消费者的知情权、公开交易权与售后服务保障权。我的核心诉求是：要求“升学e网通”运营方（杭州铭师堂教育科技发展有限公司）为其不负责任的行为道歉，并立即全额退还580元费用。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
用户发起投诉
