UC浏览器会员乱扣费且无通知

网友保保_dT58SaQW 2025-11-09

处理中

UC浏览器，扣我月租，2021年10月31号开始扣扣到2025年10月9号才发现还花呗才发现也没有提前通知短信，通知扣了也没通知，什么都不知的情况。2022年8月，同一个账号扣了我两次 ,每次都是扣19.9，总共扣到2025年10月，共扣了我1400多。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-09 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-09 13:34:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-09 12:59:00

投诉信息

UC浏览器（会员）

投诉问题：

交易纠纷收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

1400元

投诉编号：

99904695

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