*安好医生误导预约致项目缺失
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本人2025年9月8购买贵阳慈铭未来方舟店（贵阳市云岩区水东路开心蘑菇城C馆3楼）体检套餐1088元，2025年11月3日根据*安好医生*台提供的卡号在APP预约。却只有美年大健康南明区观水路46号这个的选项。本人选择了预约2025年11月9号八点在美年大健康体检。体检做一半发现我要做的重点项目，头部核磁共振没有。还有一些其他项目都没有。联系了*安好医生AAP给我回电话说是我个人原因，不退钱也不让我做没有完成的项目。并且我如果要做重点科目核磁共振还要我自己加320去贵阳慈铭做。贵阳慈铭也不接受我去做剩下科目，给我说的两家体检收费不同，我的诉求是*安好医生处理好我的问题。给我做的项目是属于套餐是918两个人的项目。我一个人918/2=459费用。至少退我1088-459=629元。或者抽时间让我再来慈铭把剩下未做完科目全部做完。并且投诉*安好医生APP给我误导信息。且不支持后续处理方法。 图三是购买套餐包括的项目。 图一是购买套餐后*安好医生给的淘宝卡号。自己预约就变成了美年大健康图二图五图六。 图9是美年大健康走的项目。图八打叉叉的是我还没做的项目。 图四七是客服推脱责任。
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本人2025年9月8购买贵阳慈铭未来方舟店（贵阳市云岩区水东路开心蘑菇城C馆3楼）体检套餐1088元，2025年11月3日根据平安好医生平台提供的卡号在APP预约。却只有美年大健康南明区观水路46号这个的选项。本人选择了预约2025年11月9号八点在美年大健康体检。体检做一半发现我要做的重点项目，头部核磁共振没有。还有一些其他项目都没有。联系了平安好医生AAP给我回电话说是我个人原因，不退钱也不让我做没有完成的项目。并且我如果要做重点科目核磁共振还要我自己加320去贵阳慈铭做。贵阳慈铭也不接受我去做剩下科目，给我说的两家体检收费不同，我的诉求是平安好医生处理好我的问题。给我做的项目是属于套餐是918两个人的项目。我一个人918/2=459费用。至少退我1088-459=629元。或者抽时间让我再来慈铭把剩下未做完科目全部做完。并且投诉平安好医生APP给我误导信息。且不支持后续处理方法。
图三是购买套餐包括的项目。
图一是购买套餐后平安好医生给的套餐卡号。自己预约就变成了美年大健康图二图五图六。
图9是美年大健康有的项目。图八打叉叉的是我还没做的项目。
图四七是客服推脱责任。
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