电话手表退货遭拒且货不对版
网友保保_YecW4qop
已完结
买了一个电话手表，用了十多天手表坏了，申请退货退款，*台同意了，收到货商家拒收，说没有SN码，但又能给我售后，我从产品祥情页到收货和退货都没有看到SN码，商家第一次说SN码被我撕毁，第二次说我的SN码发出和收到的对不上，商家已此不承认是他的货，快递说商家是无理由拒收，而且商家虚假宣传，产品达不到防水等级和楼层定位，请商家提供相应的检测报告
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
