臻心贷高利贷及暴力催收投诉
网友保保_RZp0VSB2
已完结
我于2025.6.22在臻心贷*台借款17800/资方为重庆富民银行，分期12期，已还3期，在第四期账单日之前多次与客服沟通提前还款，要求减免他们高出法定24%的利率，他们利率为36%，减免后一次性结清，对方恶意拖延使我逾期，现在把我的信息透漏给第三方催收公司，对我进行骚扰恐吓，给我家人打电话，爆我通讯录。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
减免利息,停止催收,撤销征信问题
用户补充投诉
补充内容
专员只会走个过场 打个电话，告诉我处理不了，然后在投诉平台这里就算处理了，
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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