快递运输致商品损坏赔偿纠纷

网友保保_SXDufWpD

已完结

我在拼多多*台购买一商品,商品价值361元,到货后我觉得产品不合适,选择了退货处理,商家同意退货处理,*台给我了壹米滴答物流作为寄回方,快递在退回商家手中后,商家称商品破损,拒绝给我退货,并让我联系寄件网点,我多次联系壹米滴答官方客服,壹米滴答寄件网点,均不给主动解决,后多次协商后才让我提交商品情况,并报他们总部处理,但今天通知我给我的赔偿只是我商品价格30%,我认为快递公司作为寄件方,物流运输损坏造成我都经济损失,我没有收到货物,还要承担经济损失,这不符合消费者权益保护。

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投诉信息
壹米滴答 壹米滴答客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
361元
投诉编号:
99911301
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