苏宁易购WiFi套餐频繁断网不解决

网友保保_K7Lv7WEx

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我去年在苏宁买的无线WiFi,买的套餐还有半年的时候就频繁无故断网,目的要我充钱,我想的用完再说,结果就是没隔一段时间就给我停网,我投诉后通网然后就是不改,现在找客服又是只道歉不解决问题,现在还是断网的,我想把我剩下的套餐用完了,别断我网了,让苏宁做出保证

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