苏宁易购空调安装不全及服务问题

网友保保_0EAbdVVf 2025-09-29

已完结

我2025年7月7日购买的苏宁挂隔壁美的空调9月27日送达，工作人员拆旧安装不安装

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-10-11 15:01:26

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-09-29 16:20:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-29 16:20:40

审核结果

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用户补充投诉

2025-09-29 15:32:31

补充内容

我2025年7月7日购买的苏宁挂隔壁美的空调9月27日送达，工作人员拆旧安装不安装

用户发起投诉

2025-09-29 15:30:32

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

超时不发货商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

维修改善服务解释

涉诉金额：

2799元

投诉编号：

99636995

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