一加9R屏幕现竖纹要求赔偿
网友保保_ubbNLRHB
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我于2021年7月在淘宝*台的一加手机旗舰店购买了一部一加9R手机,由于长时间未作为主要手机使用,于今年五六月份作为主力机使用,短时间内出现十几条竖纹,严重影响使用,经网上了解手机厂家在那批型号的手机出现设计缺陷问题导致屏幕出现竖纹,根据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,产品缺陷责任属于严格侵权责任,即使产品已过质保期,消费者仍有权依据侵权法律关系要求生产者承担损害赔偿责任 。若手机存在设计或制造缺陷,如某批次手机普遍存在主板问题、屏幕显示异常等,即使超出保修期,厂商仍需承担相应责任。目前厂家以手机超过保修期拒绝保修,但是又要求客户去服务中心拆机检测!反复沟通无果
