投诉58到家（保洁家政）霸王条款

网友保保_H4bHIHkE 2025-11-11

处理中

我婆婆交了58家政的钱中间用了一个月暂停服务，现要求退款，结果对方一直不退款（以工作人员换人，走程序为由），至今未退款

投诉进度

企业跟进

2025-11-11 13:12:53

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，小编已将您的问题反馈给相关的工作人员核实，烦请您先耐心等待下~

消费保投诉平台跟进

2025-11-11 12:46:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-11 12:46:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-11 12:26:46

投诉信息

58到家（保洁家政）

投诉问题：

霸王条款经济纠纷乱收费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

6800元

投诉编号：

99918656

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