饿了么骑手恶意倾倒外卖拒不处理
网友保保_rDdpmNAo
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我于2025年11月10日20点35分时，通过淘宝闪购*台下单外卖。因骑手严重超时且未送达，我根据*台推送的短信提示，取消了该订单。此后，该骑手竟将外卖恶意倾倒在我家门口，并进行报复性破坏。此行为已严重侵犯我的合法权益，也造成了我家门口的财产损失，并对我家的环境卫生与居住安全构成威胁。事件发生后，我立即报警处理，并向饿了么*台进行了投诉。但*台方至今未给予有效解决方案，也未对涉事骑手做出任何处理说明，这种不作为的态度是对恶劣服务的纵容。我的诉求是：作出处罚：要求饿了么*台对涉事骑手的恶意报复行为进行彻底调查，并予以封号等严厉处罚，将处理结果向我*面道歉并反馈。赔偿：要求*台就此次恶劣的服务体验、精神损失以及需要自行清理门口污渍产生的劳务成本进行合情合理的赔偿。
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