饿了么*台商家食品现虫索赔
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投诉商家:小雨面馆 商家地址:黑龙江省哈尔滨市松北区利民开发区学院路翰林辰霞三期B1栋23A号商服 联系方式:155****4902 消费时间:2025年11月13日14时 消费金额:9元(支付方式:微信/支付宝/现金,已保留支付记录/消费小票) 投诉事实与理由: 本人于上述时间在该商家处购买一份青菜火腿炒面,食用过程中发现面内混有虫子,涉事食品及虫子已拍摄特写照片、且保留了食品原物,可提供完整证据。该食品存在异物混入问题,明显不符合食品安全标准,已违反《食品安全法》相关规定。此前已与商家沟通赔偿事宜,但协商无果,现向监管部门投诉维权。 投诉诉求: 1. 要求商家退还本次消费餐费9元 2. 要求商家依据《食品安全法》第一百四十八条,支付1000元赔偿金(价款十倍/损失三倍不足一千元按一千元计) 3. 恳请监管部门对该商家的食品安全问题进行核查整改,规范其经营行为。
