误充游戏费用要求退费

网友保保_Qt27fMQx 2025-11-12

处理中

误导充值，以为是给电话充值，世界给游戏充值了，从没用过他们家游戏也不玩

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消费保投诉平台跟进

2025-11-12 16:00:04

跟进内容

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2025-11-12 11:14:46

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用户发起投诉

2025-11-12 10:33:36

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投诉信息

搜狐畅游-畅游时代数码

投诉问题：

充值问题客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99925464

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