喜茶订单送达即完成不合理拒退货
网友保保_AMbXaodI
处理中
购买买一送一优惠产品时，对方提示不到位导致我不知道使用优惠券会导致我无法参与买一送一活动，因此我在外卖员送达后，获取外卖并拆开外包装后才意识到我到手的商品少了；经询问*台后得知使用优惠券会导致我无法参与买一送一活动，我当即提出退货退换，涉及退货的产品是自带外包装的茶酥点心，不涉及定制或影响二次销售，但*台拒绝为我退货退款 我可以接受*台说的他们提醒了，虽然我认为*台的提醒并不到位；但是我不认可*台说订单已送达无法帮我处理；*台的送达是指骑手通话后就显示送达，*台认为送达=订单完成，且*台系统就是这么显示的；我不能接受，即便骑手送达，我也需要拆除外包装才能确认订单是否无误，当我发现订单与我理解的情况有差异时，*台系统已经显示订单完成，订单是否完成难道不需要我确认吗，*台事先也没有要求我必须当着骑手的面开袋检查确认无误否则不予退换；当我发现订单跟我的理解有误后我也及时找*台反馈提出退货退款，这个要求并不过分，*台称订单无误所以依旧不愿意退款退款，这是否属于强买强卖呢？
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