联联周边游门票无法随心退且客服失联

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我在2025年11月11日在人联上买了方特的门票,买的时候上面明确说了可以随心退,但是我今天人有点发烧,去不了,然后选择退款,上面没有退款的界面。然后我联系客服,客服说他帮我反馈,但是不能申请退款。明明写了随心退,但是退不了,我现在要求他马上给我退款。而且客服就给我说需他反馈,但是然后后面我再问他问题就不理我了,客服直接不理人了。

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