购买门票未使用申请退款遭拒

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21年买了一张张诺亚方舟的门票(129元),当时说的有效日期是2030年12月31日。后来因为怀孕生娃一直没用,今年想去用的时候,发现诺亚方舟已经倒闭,就找到联联周边游的申请退款,刚开始他们客服说可以退款,还让我提供银行账号,可能一直没退钱,中途我问了一下,说是银行卡号弄错了,我又给了他们客服正确的银行卡号,今天又问,都已经大半个月了,怎么还能退款,客服又说现在退不了,钱已经给商家了,我都没有去核销。现在就想她们退款。

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