联联周边未消费订单退款难
网友保保_XC8rzjYv
已完结
联联周边未消费订单退款难，在联联周边买了一单瀚海耍水双人票，一直没有时间去用需要退款，线上客服给的解决方案完全不能解决，线上人工也需要排至少30分钟队，还一直排不到，还没开始就结束了。打电话也无果。订单详情根本没有直接退款的按钮。一只拖了很久都没退到
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已收到退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
8.28日已显示退款完成，订单通过微信-银行卡支付，实际退款金额至今并没有退回原账户，也没有退回到微信
用户补充投诉
补充内容
线上订单跳已完成退款了，实际退款并原路返回，也未到账微信
用户补充投诉
补充内容
重复排了很久队客服也不及时处理，而且处理起来也非常慢，不能直接退款还要申请等待！再问就是直接被迫结束好不容易排对来的会话了，
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跟进内容
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