韵达快递丢件不处理且服务态度差
网友保保_GCQo4YjJ
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我有一个包裹送过去没有揽件信息，说拦截回也没有送回来，联系客服，已经一个星期都在拖。一问这个客服艾特那个客服就是没人处理。自己去快递站点问，态度极差！！想查监控还没说只了一句快递丢了，还没说完，老板娘说：跟她没关系谁收钱找谁不配合！丢失快递价值小一千赔付也没有人回复。打电话过去客服那边查了两天告诉我要我出示送过去的监控 店里有把快递拿过去的监控 快递驿站根本不给查监控 我如实说明 客服让我报警处理？？还有一个快递十月份丢失到现在还没赔付！除了这两个还有一个丢件 这就是韵达的态度吗？
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