荟萃楼珠宝诱导消费且隐瞒克重
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2025年9月25日在辽宁省营口市站前区渤海大街万达店购买黄金项链，共计6075元。1.诱导消费。进店先询问今日金价多少钱一克，告知八百多一克，才决定在此店购买，因本人购买黄金没有经验，不了解黄金销售模式，在未告知顾客一口价黄金跟称重黄金的区别下，通过直接带顾客到一口价区域，夸大黄金工艺价值，说“以后不喜欢可以随便换”诱导顾客购买一口价黄金，致使消费者权益受到伤害。2.故意隐瞒金饰克重重要商品信息，违反《价格法》 明码标价规定。在付款前我询问黄金克数，店长跟导购均不予告知，说“不知道，无法知道” ，问她有没有其他款式说都在这了，一个月后回老家，家人询问价钱及其克数，我说问了没人告诉，家人说被*了，让我查看发票，发现未开发票，只有查看质保单，发现订有黄金项链的标签并被订*机订住无法展开，故意不让看到克数信息，在其他店称重才3.66克，换算下来每克黄金1659元，按当日金价计算，亏损将*三千元。买方有权利在购买时询问黄金克数的知情权跟选择权，卖方应如实回答。3.霸王条款。质保单上规定，一口价黄金只能换一口价黄金，属于单方面限制消费者权益，并且不容消费者协商处理。4.不开发票。诉求：全额退款。
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