商家诱导退款致价格上涨
网友保保_w3k3MaGQ
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2025年11月11日在抖音*台华为享科专卖店以1768.5的价格购买了华为watch5 46mm的手表。11月12日,商家把已发货的物流进行拦截,并且解释说因为发错货想让我退款,再重新下单。因体谅商家不易,我对本单商品进行了退款操作。再次下单价格并不是当时的1768.5,而是2464元。询问客服,客服让进行耐心等待,并不给改价。因商家的单方过错,让消费者自己承担带来的损失。该过程商家存在诱导退款的行为,并概不负责。该行为已经违反了《民法典》以及《消费者保护法》。诉求:请按照1768.5的价格重新购买。
