抖音商城星辰果业货不对板、少发漏发
网友保保_apRX98HK
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我于11.9日晚在 抖音*台 星辰果业 购买 5斤净重4.5斤中果（单果150-250g），收到货后发现有货不对板，虚假描述，严重损害消费者权益。 具体表现如下： 货不对板；次果不符合商品描述标准，以次过冒充正常果（单果150-250g，收到10个果只有两个符合标准，其余150g以下）；有坏果；快递包装破损；少发漏发（描述包装5斤，实际不足3斤）；客服处理不积极，只是一味道歉，问题未解决 店铺内其他消费者也出现类似问题 我的诉求是退款，对该店铺做出处罚 并下架该产品，避免更多消费者踩坑
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