银盛支付私扣手续费投诉

网友保保_7QtEDiOV 2025-11-13

处理中

我与2025年11月10日通过银盛支付地址深圳市龙华区民治街道新区大道997远景大厦，刷了几张信用卡一共24700元，私扣我825元手续费，与之前办卡时承诺手续费完全不符，我希望退回多扣手续费并给出合理解释

投诉进度

企业跟进

2025-11-13 17:41:32

跟进内容

尊敬的客户您好，您的投诉已受理，我司将尽快核实，感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2025-11-13 09:34:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-13 09:34:03

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-13 09:20:58

投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

私自扣费未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

825元

投诉编号：

99932478

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