拼多多商家拒退故障打印机

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我于2025年7月9号在拼多多*台购买了惠普打印机设备店的惠普打印机一台,在使用过程中间断使用七八次时,中间间隔三个月没使用过。在11月初打开打印机,其发现无法使用,并且在七月初拿拿到打印机的第一次在使用过程中就发现发现该石人机有点使用等问题,但处于对商家的考虑便没予退货,便想速度慢便可以忍受。但在十月初十,该使用机直接无法打印。对于该商家,经过沟通协商,我按照商家的操作进行购买了墨盒以及进行远程维修的等,终究无法解决,与商家沟通协商,商家终究不同意退货。在10月5号至10月6号中,经过协商*台拼多多*台给我200元的退款。但是我经过与商家的协商,进行墨墨盒购买了两次进行安装使用,发现该打印机终究无法使用。现在我的诉求是请求商家给予我退货退款,并且催促*台赶紧给我解决。

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商家不同意退货也不同意退款
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拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
552元
投诉编号:
99933390
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