众安保险未经同意自动扣费

网友保保_wIFjhdop 2025-11-13

处理中

未经同意，也未输入密码的情况下自动扣费三个月，要求立即退款并承担相应责任

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-13 16:00:14

跟进内容

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2025-11-13 14:10:20

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用户发起投诉

2025-11-13 13:31:57

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投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

退款不及时未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉终止合同

涉诉金额：

846元

投诉编号：

99934566

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