未确认交付方案被拒退款
网友保保_5037b12c
处理中
2025年11月8日，在华为授权体验店（周浦万达广场店）地址：上海市浦东新区沪南路3449弄1层122123，娱乐楼-1FAB 2号铺位，然后在华为商城APP支付订金一万元整，（用于订购问界M8纯电Max+六座长续航版）然后在11月9日告知销售不需要车了，不买车了，把订金退给我，销售拒绝退款而且还确认了交付方案，退不了，首先我没确定交付方案怎么就私自确认交付方案呢？尾款怎么支付也没确定也没说，全款、贷款也没确定，怎么就交付方案确认了呢已经排产车辆了吗，这不是欺*诱导消费者吗，我都没付钱没确定方案，这个车生产生产出来给谁呢？电子合同，纸质合同都没有，这个销售流程是很有问题的，所以我觉得欺*消费者，而且在没有确定方案的情况下写已经确定方案了，这是欺诈，性质很恶劣，就是不退款，那你销售拿这个钱是私吞吗，还是你有提成拿，昧著良心做事情，性质太恶劣了，销售一直说车辆已经排队生产了，那么请问我都没确定交付方案你生产出来给谁呢，其实有很大操作空间的，就是存心刁难，恶意拖欠就是不退款，就是霸王条款条例私吞订金1万元，这不是一笔小数目，我一定会追究到底，不解决我会天天投诉，希望有关部门处理一下，销售（郝凯博 173****3173）
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