穿越火线未成年人充值退费投诉

网友保保_6QNtLksA 2025-11-13

处理中

在25年十月一期间孩子玩的游戏，游戏里诱导着小孩进行了充值。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-14 08:01:00

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-13 19:22:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-13 17:37:34

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投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

328元

投诉编号：

99936696

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