联通营业厅诱导老人办理金融分期

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本人家里人的号码186****0282在24年到营业厅去咨询手机号卡的问题,打不通电话了,营业厅工作人员更换了手机号卡之后就告知家里人手机号码是老用户可以赠送小礼品,家里人是60岁的老年人不懂这些,营业厅送了一个儿童行李箱,之后说更改套餐可以赠送700元话费,家里人想到也是联通老客户了也没多想就同意更改套餐了。今年想把手机号卡和家里人绑定一起用,一查手机号卡说参加了3年活动,要使用3年,当时营业厅工作人员根本没有告知赠送的小礼品和赠送的话费是参加的金融活动,手机还被营业厅工作人员绑定他们的app招联做了金融分期。一个60岁的家里人是被忽悠了去绑定消费,然后查套餐129元套餐参加了活动可以优惠价值1450的金额,为什么工作人员只给了700元的话费和一个儿童行李箱,剩下的钱去哪儿了?这些行为都是属于侵犯消费者权益,消费的不明不白,现在还要捆绑3年,这些行为有没有人可以管控一下!现在要求营业厅解除合同,违约金营业厅承担,招联金融解除恢复额度违约金营业厅承担!一定投诉到底!联系电话186****0282

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