大润发蓝莓规格不符虚假宣传

网友保保_2DJYE0vt 2025-11-13

处理中

11月13号我在淘宝闪购下单了，大润发北仑店里面闪购买了一份蓝莓，购买的规格显示是18mm，买的是18毫米以上规格的。但是收到的货存在3分之2以上是小于18毫米的，还出现了只有10毫米的这类规格。我要求退还3分之2的货价。大润发存在虚假宣传，以次充好。联系售后客服，只会拖时间，不解决问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-14 08:00:58

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-13 21:40:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-13 20:48:11

投诉信息

大润发（线下门店）

投诉问题：

虚假宣传服务问题质量问题

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

15元

投诉编号：

99937915

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