少年得到网课退费纠纷

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我在少年得到购买的网课,付款前说可以随时退,共72节课,2599元,因当时怕孩子坚持不下来,就提前咨询了他们的联系我的老师,后期没上完的课怎么退费,他们回答随时退,上几节课就收几节课的钱,一节课2个小时,我们一个上了3节课。结果退费的时候说我们上了17节课,一共扣了我们750元钱。说每节课要扣4节课时的钱,就给我们退1849元,重来没有老师跟我们说过一节课要划4节课的课时,联系他们上课老师,上课老师说是他们的业务员没说明白,让我误会了,这就是故意的诱导我们。我要求他们扣3次课费,其余全部退回

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