少年得到课程不符承诺拒不退款
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我于2025年11月3日购买的2025泉灵的素养表达课，课程承诺2025年11月13日上完第一节课不满意后会全额退款，上我第一节课后发现上课内容以及班内人数与描述严重不符，并已于2025年11月16日告知班主任老师要求退费，并在当天晚上接到自称教导处主任的电话说让我在上一节课，如果还是不合适就给我立马退款，截止到现在不给我全额退款，还要求扣两节课的费用。我的诉求是：全额退款。
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