祥鹏航空退改费过高且票务信息不透明
网友保保_Q5s7BEFc
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我在11月13号买了一张11月18号的飞机票，我买错日期了，我想改签或者退票的时候，我发现*台要收取我高额的退票费。*台给我说已经*期票已经被*空了，被其他人预留了但是我问航空公司，他说还没有出票，消费者权益得不到保障
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我11.13号19.07分机票成功出票11.18号的飞机，在2
小时内发现够错日期，申请退票发现要收取我高额退款费，我改签，打电话平台说已被其他旅客预定没票了，打电话给航空公司说1.18号还没有出票，根据民航局规定起飞24小时之前手续费也只收10%~20~，可航空公司说要收取我70%，我离飞机起飞还有5天之久，且平台和航空公司话术不一，存在欺骗消费者行为
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